Assistenza e manutenzione montascale
Il nostro servizio è completo a 360 gradi. Infatti, dopo l’installazione, le prove di funzionamento e la consegna del montascale, la nostra ditta prevede anche l’assistenza e la manutenzione delle nostre macchine.
In cosa consiste l’assistenza montascale
Si tratta sicuramente di un’attività necessaria per un corretto funzionamento dei montascale, in tutte le loro parti.
Sono meccanismi adibiti al trasporto di persone, e per questo vanno controllati adeguatamente e periodicamente.
Pianifichiamo, infatti, assieme al cliente, una visita periodica di manutenzione, al fine di rilevare eventuali anomalie e di controllare i vari componenti del montascale.
Nella fattispecie, in queste visite:
- valutiamo lo stato di usura delle parti
- confermiamo il corretto funzionamento generale del montascale
- verifichiamo tutti i sistemi di sicurezza
- registriamo la bulloneria
- puliamo e ingrassiamo tutte le parti meccaniche
- controlliamo l’efficienza delle parti elettroniche.
Come chiamare la nostra assistenza
Per le visite preventive di routine, il cliente verrà contattato direttamente dai nostri operatori per fissare l’appuntamento, allo scadere dei termini prestabiliti.
Qualora fosse necessario un nostro intervento al di fuori dei normali controlli di routine, la nostra assistenza può essere contattata mediante numero: 0143.38.14.12. Tramite questo numero, il cliente verrà messo in contatto con il nostro personale qualificato.
Alcuni tipi di problematica possono essere risolti anche per via telefonica, senza l’intervento fisico dei nostri operatori. L’utente, in questi casi, sarà guidato nel controllo e nell’esecuzione di particolari procedure o verifiche.
Negli altri casi o per mancata risoluzione del problema, un nostro tecnico sarà inviato in loco per una riparazione adeguata del montascale. In ogni caso sul nostro sito è disponibile l’apposita sezione Contatti per qualunque segnalazione.
